15
Feb
2024
OMIC: los rubros que encabezan las consultas |
Venta de autos, motos y planes ahorro En el último mes del año pasado se evacuaron 380 consultas en Información al Consumidor, mientras que en el primer mes del año en curso fueron 395, ya sea de forma presencial, telefónica o virtual. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a cargo de Juan Manuel Laportilla, presentó estadÃsticas de consultas y reclamos durante diciembre del año anterior y enero de este año, donde se acentuaron las inquietudes referidas al servicio de venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro. En el último mes del año pasado las consultas evacuadas en OMIC fueron 380, mientras que en enero de este año fueron 395. De esas 775 consultas, 99 fueron por venta de automotores, motovehÃculos y planeas auto-ahorro. Asimismo, rubros como telefonÃa celular o bancos, financieras y tarjetas de crédito también tuvieron un alto registro de reclamos. Diciembre de 2023 (380 consultas) 35 Televisión por cable y satelital 20 Servicios de Aéreos y Terrestres 50 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito 43 TelefonÃa celular y fija 30 Servicios Públicos (Gas y Luz) 20 Servicios Varios 28 Ventas por Internet 37 Servicio de internet 29 Venta de electrodomésticos 49 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro 39 Comercios en General Enero de 2024 (395 consultas) 25 Televisión por cable y satelital 25 Servicios de Aéreos y Terrestres 40 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito 50 TelefonÃa celular y fija 35 Servicios Públicos (Gas y Luz) 45 Servicios Varios 29 Ventas por Internet 40 Servicio de internet 26 Venta de electrodomésticos 50 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro 30 Comercios en General Además, se informó que durante el mismo lapso de tiempo se llevaron a cabo 84 audiencias, de las cuales 45 fueron en diciembre y 39 en enero. Asimismo, en diciembre se iniciaron 38 denuncias formales y en enero otras 42. Estas últimas corresponden a los siguientes rubros: Diciembre 2023 4 TV por cable y satelital 4 Servicio de Transportes Aéreos y Terrestres 5 Servicios Varios 10 Servicios Bancos y tarjetas de Crédito 2 Venta de electrodomésticos 4 Ventas por Internet 3 TelefonÃa celular y fija 4 Servicios Públicos (Gas-Luz) 3 Servicio de internet 2 Servicios Financieros 4 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro Enero 2024 4 TV por cable y satelital 5 Servicio de Transportes Aéreos y Terrestres 5 Servicios Varios 3 Servicios Bancos y tarjetas de Crédito 2 Venta de electrodomésticos 4 Ventas por Internet 3 TelefonÃa celular y fija 3 Servicios Públicos (Gas-Luz) 3 Servicio de internet 5 Servicios Financieros 3 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro
2 Venta de viviendas prefabricadas
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