20
Ene
2024
ARBA renovó su página web

Y lanzó un único número de Whatsapp para simplificar atención a contribuyentes

La Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires (ARBA) implementó un nuevo diseño de su página web orientado a facilitar los trámites digitales, con mejoras significativas que permitirán una experiencia de usuario más intuitiva, simplificada, eficiente y ágil.

Al mismo tiempo, lanzó un número de celular único de atención, que permitirá interactuar con la Agencia y resolver todo tipo de trámites y consultas.

El Director Ejecutivo de ARBA, Cristian Girard, aseguró que “desde que comenzó nuestra gestión, profundizamos las mejoras en toda la plataforma de servicios digitales que ofrecemos a las y los contribuyentes. Para eso, aceleramos el proceso de digitalización de los trámites, que permitió resolver las gestiones de forma remota, reduciendo la necesidad de atención presencial en todo el territorio bonaerense”.

Girard destacó que “la transformación digital que lleva adelante la Agencia de Recaudación, acompaña al proceso que se lleva adelante en toda la sociedad, e impacta de manera favorable en la calidad de atención que reciben millones de contribuyentes de la Provincia”.

El rediseño de la web oficial www.arba.gob.ar, recuperó la experiencia del usuario, es decir la opinión de las y los contribuyentes en general, así como también de profesionales quienes son los que diariamente interactúan digitalmente con el organismo. Exhibe una interfaz que simplifica la lectura, un diseño más limpio y amplía las posibilidades de interactividad.

Desde ahora, el número +54 9 2216 00-1012 será el único medio de contacto validado y verificado para contactarse por Whatsapp y concretar diferentes trámites desde el celular. Ofrecerá 10 opciones como puerta de entrada a la atención al contribuyente de una manera simple, eficiente y ágil, que permitirá realizar consultas y reclamos, resolver gestiones y trámites, coordinar turnos de atención presencial, entre otras posibilidades.

Esta oferta, se suma a las otras vías de comunicación y atención con el organismo, como lo son la propia web oficial, el chat web, las redes sociales verificadas del organismo, y los Centros de Servicio Local en cada uno de los distritos de la provincia de Buenos Aires y CABA, entre las 8.30 y 14.30 horas.

 

ARBA detectó en Mar del Plata 120 mil metros cuadrados sin declarar en edificios y countries

Durante un operativo de fiscalización catastral realizado en el partido de General Pueyrredón, la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires detectó más de 120 mil metros cuadrados construidos que propietarios y desarrolladores no habían declarado y, en su mayoría, pagaban el tributo Inmobiliario de los inmuebles como si se tratasen de baldíos.

Gaspar Spiritoso, subdirector de Acciones Territoriales y Servicios de ARBA, explicó que “la labor de fiscalización presencial, que se llevó a cabo en countries y edificios ubicados en zonas selectas de Mar del Plata, nos permitió confirmar maniobras de evasión que habíamos detectado, previamente, a través de los controles por imágenes satelitales”. 

Los 120 mil metros cuadrados que no estaban registrados ante el catastro provincial corresponden a 57 edificios en altura, algunos con departamentos residenciales, otros con oficinas y cocheras, y 113 casas —con y sin pileta— pertenecientes a urbanizaciones cerradas, que poseen instalaciones exclusivas, como hostería, club house y cancha de golf.  Las viviendas en estos countries tienen un valor de mercado de entre U$S 400.000 y U$S 800.000.

Dentro de los edificios en altura, se destaca el caso de una lujosa torre de 14.000 metros cuadrados, que continuaba declarada por la empresa desarrolladora como un baldío. Este predio forma parte de un importante complejo residencial ubicado frente al mar, que cuenta con departamentos que en el mercado se comercializan por encima de los U$S 335.000. 

Al incorporar la torre al catastro, el valor de la partida inmobiliaria se incrementará en $182 millones, y los desarrolladores deberán hacer frente a multas de hasta $25 millones por no cumplir con los deberes formales que les corresponden a los contribuyentes. 

Esta torre sin registrar que detectó ARBA es la tercera de ese sofisticado complejo emplazado en la zona de Playa Chica. En todos los casos, la empresa a cargo del proyecto solo declaró la construcción de los edificios cuando fue intimada por el organismo, lo que muestra claramente un comportamiento especulativo respecto de la cuestión tributaria”, subrayó Spiritoso

De hecho, la primera torre se registró en 2017, luego de un control catastral de la Agencia de Recaudación. La segunda fue declarada en el verano de 2021, después de la intimación del organismo. Eso se repite ahora con el tercer edificio del complejo. 

Spiritoso destacó que “desde ARBA queremos que los desarrolladores paguen sus impuestos de forma justa y equitativa, como lo hacen la mayoría de las y los contribuyentes. Estas maniobras de evasión son inadmisibles, sobre todo por la magnitud de los proyectos y la capacidad contributiva de las empresas. Por eso, vamos a aplicar todas las multas que correspondan, ya sea en edificios o countries”. 

En relación con las fiscalizaciones, sostuvo que “si bien desde ARBA ya no realizamos operativos de verano como se hacían en otros años, tenemos planificado intensificar los controles habituales que hacemos en toda la Provincia”. 

Buscamos combatir la evasión fiscal y recuperar recursos que son indispensables para sostener los servicios que brinda el Estado bonaerense y financiar las políticas sociales, en especial en este momento de dificultades provocadas por el ajuste del gobierno nacional”, aseguró Spiritoso

Sumados a los controles catastrales específicos, que se apoyan en herramientas satelitales y acciones presenciales, para detectar construcciones sin declarar, ARBA prevé otras fiscalizaciones puntuales que apuntan a reducir la evasión en sectores de mayor capacidad contributiva. 

Entre ellos, respecto de Ingresos Brutos, se efectuarán operativos en restaurantes y bares, con indicios de presunta evasión, que ofrecen servicios a los segmentos de mayor capacidad económica; y referido a los tributos patrimoniales, se apuntará a las embarcaciones deportivas no registradas o cuyos dueños registran un alto nivel de deuda.

 

 
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